Keine Haftung durch Deutsche Post bei Verlust

Hallo,

wir erhielten gestern den Hinweis, dass für eine verloren gegangene Sendung nicht gehaftet wird.
Gehört bzw. persönlich erlebt haben wir das sicher alle schon. Eine Geocoin wird ordnungsgemäß in einen Luftpolsterumschlag verpackt, frankiert und losgeschickt. Doch diese Sendung kommt bei dem Empfänger nie an.
Nun kann man bzw. muss man einen Nachforschungsantrag stellen. Wird die Sendung gefunden ist alles gut, wird sie nicht gefunden, ist eine Sendung, die als Einschreiben deklariert ist, mit 25 € versichert.

In dem Fall, der uns gestern gemeldet wurde, wurde ein solcher Nachforschungsauftrag gestellt und die Sendung leider nicht gefunden. Ebenso schreibt die Deutsche Post, dass sie keinen Ersatz leisten wird. Sie berufen sich auf ihre aktuelle AGB (gültig bis 30.06.14) Abschitt 6 Absatz 2. Im Schreiben selber steht geschrieben, dass Einschreibsendungen grundsäzlich für den Versand von Dokumenten gedacht sind.

Demnach sieht die Deutsche Post die Geocoins als wertvolle Gegenstände an. Natürlich sind wir uns alle einig, dass die Geocoins ein „billiges“ Stück Metall sind. Sieht man sich aber manche Preisentwicklungen in diversen Portalen an, kann man schon anders darüber denken.

Aber was sollte man jetzt tun? Die Frage ist nicht ganz so einfach zu beantworten. Man könnte jetzt daher gehen, und die Geocoins als Paket versenden. Hier sind die Geocoins bis 500 € versichert (Valoren der II. Klasse).
Aber auch hier gibt es einen Haken. Pakete haben eine Minimalgröße von 11x15x1 cm.

Wir werden noch weitere Recherchen anstellen, um eine sichere und anwendbare Lösung aufzuzeigen. Wichtig war uns erstmal, diese Information loszuwerden.

Was ist eigentlich mit den kleinen Coin-Shops, die Geocoins auch in den kleinen Luftpolsterumschlägen versenden?
Beim B2C Geschäft trägt der Verkäufer das Transportrisiko. Anders sieht es bei dem sogenannten C2C Geschäft aus.
Sollte der ein oder andere Händler auch noch einmal über seine Transportwege nachdenken?

Wie bereits geschrieben, werden wir uns mit dem Thema noch weiter auseinandersetzen und hier demnächst berichten.